Ratkaisut
Esitutkinta tulee suorittaa viipymättä
Asiakirjapyyntöön on annettava perusteltu, valituskelpoinen päätös
Tiedusteluun olisi tullut vastata kohtuullisessa ajassa
Valitukset on käsiteltävä kohtuullisessa ajassa
Toimeentulotukihakemus olisi tullut käsitellä viivytyksettä
Palvelua on oikeus saada ruotsin kielellä
— 10 Merkintöjä per sivu