Ratkaisut
Maahanmuuttoviraston toimintaohje ei perustunut lakiin
Vammaisten henkilöiden oikeudet sukupuolisensitiivisissä avustamistilanteissa tulee turvata
Oikaisuvaatimukset olisi tullut käsitellä viivytyksettä
Sovellettava säännös olisi tullut ilmoittaa ratkaisussa
Viranhakuilmoitusten julkaisemisessa meneteltiin virheellisesti
Lastensuojelukanteluiden käsittely oli viipynyt
— 10 Merkintöjä per sivu