Viranomaisen vastausvelvollisuus

Kunnanjohtaja ei ollut vastannut hänelle lähetettyyn tiedusteluun. Kunta katsoi selvityksessään, että kunta vastasi asiallisesti tuohon tiedusteluun jo aiemmin lähettämällä pyydettyjä asiakirjoja.

Apulaisoikeuskansleri totesi, että viranomaisen oletus siitä, että asiakas on aiemmin saanut jotakin kautta vastauksen kysymykseensä, ei vapauta vastaamisvelvollisuudesta. Viranomaisen tulee vaikka lyhyestikin todeta, minkä vuoksi se ei katso tarpeelliseksi enempää selvittää asiaa. Tarvittaessa voidaan viitata jo aiemmin annettuihin vastauksiin.

Apulaisoikeuskansleri kiinnitti kunnan ja kunnanjohtajan huomiota viranomaisen neuvontavelvollisuuden ja tiedusteluihin vastaamisvelvollisuuden sisältöön.