Päätöksen perusteleminen

Apulaisoikeuskansleri kiinnitti Kelan huomiota päätösten perustelemiseen hallintolain edellyttämällä tavalla. 

Kantelijan asumistuestaan saamasta päätöksestä ei ilmennyt, mihin tietoihin hänen palkkatuloistaan tehty arvio perustui ja miksi arvion pohjana ei ollut käytetty hänen ilmoittamiaan tietoja. Päätöstä ei sen vuoksi ollut perusteltu hallintolaissa tarkoitetulla tavalla.