Opetus- ja kulttuuriministeriön menettely tiedusteluun vastaamisessa
 
                     Diaarinumero: 
                     OKV/590/1/2018 
                    
 
                     
                     Antopäivä: 22.3.2019 
                    
 
                     
                     Ratkaisija: 
                      oikeuskansleri  
                    
 
                     
                     Kohde: 
                     valtioneuvosto tai ministeriö 
                    
 
                     
                     Toimenpide: 
                     käsitys 
                    
 
                    Oikeuskansleri kiinnitti opetus- ja kulttuuriministeriön huomiota hyvän hallinnon vaatimuksiin tiedusteluun vastaamisessa.
Kantelija oli lähettänyt tiedustelunsa opetusministerille kolme kertaa saamatta vastausta. Vastaus oli toimitettu vasta sen jälkeen, kun oikeuskanslerinvirastosta oli lähetetty asiaa koskeva tietopyyntö. Tämä tapahtui noin seitsemän ja puoli kuukautta ensimmäisen tiedustelun lähettämisen jälkeen.
Vastaamiseen kulunut aika ei ollut kohtuullinen. Kun kantelija oli kolme kertaa tiedustellut samaa asiaa ja tiedusteluun oli vastattu vasta oikeuskanslerinviraston yhteydenoton jälkeen, vaikuttaa myös ilmeiseltä, ettei ministeriössä ollut noudatettu riittävää huolellisuutta asian käsittelyssä.