Oikeusministeriön menettely hallintokantelun käsittelyssä

Oikeuskansleri kiinnitti oikeusministeriön huomiota velvollisuuteen käsitellä hallintoasiat ilman aiheetonta viivästystä. 

Kantelussa arvosteltiin oikeusministeriölle tehdyn hallintokantelun käsittelyaikaa sekä vastausasiakirjan muotoa ja tiedoksiantotapaa. Ministeriön alkuperäistä vastausta hallintokanteluun ei oltu kirjattu valtioneuvoston asianhallintajärjestelmään eikä sen toimittamista kantelijalle pystytty siten jälkikäteen todentamaan. Noin 10,5 kuukautta myöhemmin annettu vastausasiakirja oli toimitettu kantelijalle ensin Word-tiedostona virkasähköpostista.

Oikeuskansleri totesi, että viranomaisella on hallintolain mukaan harkintavaltaa hallintokantelun sisällön ja oikeudellisen luonteen arvioimisessa. Oikeusministeriö ei ollut ylittänyt tätä harkintavaltaansa, kun se katsoi, että asia ei edellytä päätöstä. Asiassa ei myöskään ilmennyt sellaista virheellisyyttä vastausasiakirjan sähköisessä tiedoksiannossa, johon oikeuskanslerilla olisi ollut laillisuusvalvonnallisesti aihetta puuttua.

Oikeuskanslerin mukaan ministeriön tulee kirjata toimittamansa vastausasiakirjat valtioneuvoston asianhallintajärjestelmään asianmukaisesti. Oikeuskansleri totesi lisäksi, että hallinnon asiakkaan tulee voida luottaa saamansa asiakirjan oikeellisuuteen.