Kelan menettely tiedusteluun vastaamisessa
Diaarinumero:
OKV/1/10/2022
Antopäivä: 28.8.2023
Ratkaisija:
apulaisoikeuskansleri
Kohde:
sosiaalihuolto ja -vakuutus
Toimenpide:
käsitys
Apulaisoikeuskansleri kiinnitti Kelan huomiota hallintolain mukaiseen velvoitteeseen esittää asianosaisen pyynnöstä arvio päätöksen antamisajankohdasta ja vastata sitä koskevaan tiedusteluun.
Kela oli laiminlyönyt antaa kantelijalle arvion päätöksen antamisajankohdasta sekä vastata käsittelyn etenemistä koskevaan tiedusteluun.
