Kaupungin menettely tiedusteluihin ja asiakirjapyyntöön vastaamisessa

Apulaisoikeuskansleri kiinnitti kaupungin huomiota viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain säännösten noudattamiseen asiakirjapyyntöön vastaamisessa ja viranomaisen velvollisuuteen vastata tiedusteluihin ilman aiheetonta viivytystä asian edellyttämällä tavalla.

Kantelija oli arvostellut kaupungin menettelyä tiedusteluihinsa ja asiakirjapyyntöönsä vastaamisessa.Kaupungin selvityksen mukaan se oli epähuomiossa jättänyt vastaamatta kantelijan tiedusteluihin ja asiakirjapyyntöön.

Apulaisoikeuskansleri totesi, että kantelijan tiedusteluihin ja asiakirjapyyntöön ei ole vastattu. Kantelijan asiakirjapyyntöä ei ole näin ollen käsitelty julkisuuslaissa edellytetyin tavoin viivytyksettä. Kantelijan tiedusteluihin ei ole vastattu kohtuullisessa ajassa. Myöskään oikeuskanslerinviraston esittelijän tiedusteluun ei ollut vastattu.

Kaupunkia pyydettiin ilmoittamaan, miten kantelijan asiakirjapyyntö oli käsitelty sekä oliko kantelijan tiedusteluihin vastattu. Lisäksi kaupunkia pyydettiin antamaan selvitys siitä, miten sen käytössä olevassa asianhallintajärjestelmässä tiedustelut ja asiakirjapyynnöt ohjataan eteenpäin niiden oikeille käsittelijöille sekä selvityksen siitä, miten kaupunki oli ohjeistanut virkamiehiään ja työntekijöitään julkisuuslain mukaisten asiakirjapyyntöjen käsittelyssä.