Kaupungin menettely maanomistusta koskevassa asiassa

Apulaisoikeuskanslerin sijainen kiinnitti Kannuksen kaupungin hallintolain ja hyvän hallintotavan noudattamiseen, oikeusjärjestyksen perusteella oikeutettujen odotusten suojaamiseen ja hallinnon asiakkaalle vastaamiseen. 

Kannuksen kaupunki ja kantelija olivat erimielisiä alueen omistusoikeudesta. Lainhuuto alueeseen oli kantelijalla ja hänen sisaruksillaan. Kannuksen kaupunki haki alueelle lainhuutoa, mutta kirjaamisviranomainen jätti hakemuksen tutkimatta kaupungin jätettyä saattamatta käräjäoikeuden tutkittavaksi kysymyksen omistusoikeudestaan alueeseen. Kerrotun jälkeen asiasta oli järjestetty kantelijan kanssa neuvottelu, minkä jälkeen kaupunki ei ollut enää palannut asiaan senkään jälkeen, kun kantelija oli lähettänyt sille asiaa koskeneen kirjelmän.

Apulaisoikeuskanslerin sijainen totesi, että kaupungin olisi tullut tapahtunutta aktiivisemmin yrittää edistää maanomistusta koskevan asian ratkaisua, jos se katsoo omistavansa alueen ja käyttää sitä katualueena, vaikka lainhuuto siihen on kantelijalle ja tämän sisaruksilla. Kaupungin tulisi viranomaisena suojata oikeusjärjestyksen perusteella oikeutettuja odotuksia eli muun ohella kirjaamisviranomaiselta saatavaa tietoa alueen omistusoikeudesta. Lisäksi viranomaisella on lähtökohtaisesti velvollisuus vastata hallinnon asiakkaan tiedusteluihin ja muihin yhteydenottoihin, joihin asiakkaan voidaan olettaa odottaa saavansa vastauksen.