Kanteluiden käsittelyajat valtakunnanvoudin kansliassa

Diaarinumero: OKV/2765/70/2024
Antopäivä: 10.4.2025
Ratkaisija: apulaisoikeuskansleri
Kohde: ulosotto
Toimenpide: käsitys

Apulaisoikeuskansleri saattoi valtakunnanvoudin kanslian tietoon käsityksensä kolmen kantelun käsittelyn viivästymisestä.

Kantelut olivat tulleet vireille 8.6.2022, 19.12.2022 ja 7.2.2023. Apulaisoikeuskanslerin 22.10.2024 tekemällä laillisuusvalvontakäynnillä ilmeni kanteluiden olevan valtakunnanvoudin kansliassa yhä ratkaisematta. Kanslia ratkaisi kantelut laillisuusvalvontakäynnin jälkeen. Lopulta kanteluiden käsittelyajat olivat 2 vuotta 7 kuukautta, 1 vuosi 11 kuukautta ja 1 vuosi 10 kuukautta.

Apulaisoikeuskansleri totesi käsittelyjen keston viivästyneen tavalla, jota ei voida pitää hyvän hallinnon perusteiden mukaisena. Viranomaisen on huolehdittava siitä, että sillä on tehtävien asianmukaiseen hoitamiseen tarvittavat resurssit ja ne on tehokkaasti kohdennettu kulloisessakin tilanteessa. Resurssien tarkoituksenmukaisessa kohdentamisessa olennaista on osaltaan viranomaisten omien seurantajärjestelmien toimivuus ja esihenkilöiden valvonta. Kanslian lausunnossa tuotiin esille tarve kohdentaa seurantaa yksittäisten kanteluiden sisältöön niissä kanteluissa, jotka mahdollisesti ovat olleet vireillä yli vuoden.