Asian käsittely viivästyi tietosuojavaltuutetun toimistossa

Apulaisoikeuskansleri kiinnitti tietosuojavaltuutetun toimiston huomiota perustuslain ja hallintolain säännöksiin asian käsittelystä ilman aiheetonta viivytystä.

Kantelija oli laittanut asiansa vireille tietosuojavaltuutetun toimistossa keväällä 2019. Tietosuojavaltuutetun toimistosta oli lähetetty selvityspyyntö rekisterinpitäjälle keväällä 2022, ja vastinetta oli pyydetty kantelijalta elokuussa 2022. Asia oli lopulta ratkaistu joulukuussa 2022. Asian käsittely oli kestänyt yli kolme ja puoli vuotta. Selvityksen perusteella asiaan ei liittynyt sen pitkää käsittelyaikaa selittäviä erityisiä syitä. Apulaisoikeuskanslerin arvion mukaan asian käsittely oli aiheettomasti viivästynyt.

Apulaisoikeuskansleri totesi seuranneensa tietosuojavaltuutetun toimiston käsittelyaikojen kehittymistä ja arvioineensa 27.12.2021 antamassaan päätöksessä (OKV/123/70/2020), että tietosuojavaltuutetun toimistossa tehdyt kehittämistoimet ja ruuhkanpurkutoimet vaikuttivat lupaavilta. Tietosuojavaltuutetun toimiston resursseja oli pystytty lisäämään ja prosesseja kehittämään viivytyksettömän käsittelyajan turvaamiseksi. Koska toimiston käsittelyajat olivat jo lyhentyneet kehittämistoimien ansiosta, ei asia antanut aihetta muihin toimenpiteisiin.