Yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakirjapyyntö

Apulaisoikeuskansleri kiinnitti Urjalan kunnan huomiota hallintolain ja julkisuuslain mukaisiin velvoitteisiin. 

Kantelija oli ollut sähköpostitse yhteydessä rakennustarkastajaan. Yhteydenotto oli sisältänyt myös asiakirjapyynnön.  Rakennustarkastaja oli ollut poissa ja lomalla yhteydenottoaikoina. Kantelijan yhteydenottoihin ei ollut vastattu. Apulaisoikeuskansleri totesi, että viranomaisen on huolehdittava hallintolain ja julkisuuslain mukaisista velvollisuuksista myös viranhaltijoiden lomien ja poissaolojen aikana.