Muistutukseen tuli vastata kohtuullisessa ajassa
Diaarinumero:
OKV/22/10/2020
Antopäivä: 24.8.2021
Ratkaisija:
apulaisoikeuskansleri
Kohde:
terveydenhuolto
Toimenpide:
käsitys
Apulaisoikeuskansleri kiinnitti sote-kuntayhtymän huomiota potilaan muistutuksen viivytyksettömään käsittelyyn.
Apulaisoikeuskanslerin päätöksen mukaan kantelijan terveydenhuollostaan tekemän muistutuksen yli kolmen ja puolen kuukauden käsittelyaikaa ei voida pitää kohtuullisena. Muistutusten käsittely terveydenhuollon toimintayksikössä tulee organisoida siten, että muistutuksiin vastataan asianmukaisesti ja kohtuullisessa ajassa.