Asian käsittelyn viipyminen tietosuojavaltuutetun toimistossa

Apulaisoikeuskanslerin sijainen kiinnitti tietosuojavaltuutetun toimiston huomiota velvollisuuteen käsitellä asiat ilman aiheetonta viivytystä.

Kantelijan neuvontapyyntöön vastaamiseen oli mennyt runsaat kaksi vuotta. Tietosuojavaltuutetun toimiston asiasta antamasta selvityksestä ei käynyt ilmi asian pitkää käsittelyaikaa selittäviä erityisiä syitä, vaan pyynnön käsittelyn viipymistä selitettiin asioiden käsittelyn yleisellä ruuhkautumisella. Toimisto selosti kehittämistoimenpiteitään työtilanteensa korjaamiseksi sekä ilmoitti saaneensa toimintaansa varten lisärahoitusta ja rekrytoivansa lisää työntekijöitä.