Terveydenhuoltoa koskevien kantelujen pitkät käsittelyajat

Apulaisoikeuskanslerin sijainen saattoi Etelä-Suomen aluehallintoviraston tietoon käsityksensä terveydenhuoltoa koskeneiden hallintokanteluiden käsittelyn viipymisestä.

Kantelijan aluehallintovirastolle tekemien kahden kantelun käsittely oli kestänyt runsaat kolme ja puoli vuotta. Apulaisoikeuskanslerin sijainen piti käsittelyaikaa etenkin kysymyksessä olevan asiaryhmän asialle kohtuuttoman pitkänä. Asioiden käsittelyssä oli pitkiä ajanjaksoja, joiden aikana niissä ei aluehallintoviraston toimittamista selvityksestä ilmennyt tehdyn mitään toimenpiteitä. Virasto oli ryhtynyt toimenpiteisiin kanteluasioiden ruuhkan purkamiseksi ja saanut siihen myös lisäresurssia.