Oleskelulupahakemusten käsittelyn viivästyminen

Apulaisoikeuskanslerin sijainen kiinnitti Maahanmuuttoviraston huomiota lakisääteistä käsittelyaikaa ja viivytyksetöntä käsittelyä koskevien säännösten ja käsittelyaika-arvion antamista koskevan säännöksen noudattamiseen. Kantelijan vanhempien oleskelulupahakemusten käsittely Maahanmuuttovirastossa oli viivästynyt aiheettomasti ja asioiden käsittelyaika oli ollut heidän kannaltaan kohtuuttoman pitkä.

Maahanmuuttoviraston selvityksen perusteella kantelijan isän oleskelulupahakemus oli otettu käsittelyyn seitsemän kuukauden ja kantelijan äidin oleskelulupahakemus 18 kuukauden päästä hakijoiden tunnistautumisesta. Käsittelyajat ylittivät merkittävästi niiden käsittelylle ulkomaalaislaissa säädetyt kahden ja yhdeksän kuukauden enimmäiskäsittelyajat. Maahanmuuttovirasto ei ollut esittänyt viivästymisille muuta syytä kuin viraston ruuhkautuneen työtilanteen ja kantelijan äidin hakemuksen ohjautumisen väärään sisäiseen käsittelyprosessiin. Viranomaisen ruuhkautunutta työtilannetta ei voinut pitää ulkomaalaislaissa tarkoitettuna poikkeuksellisena olosuhteena, joka oikeuttaisi enimmäiskäsittelyaikojen ylittämiseen.